Datu pārzinis ir FLO resto SIA, reģ. Nr. 40203667313, kas uztur FLŌ restorānu adresē 11. novembra krastmala 13, Rīga, LV-1050, Latvija.

Ar jebkuru jautājumu par privātumu rakstiet mums uz reservations@floresto.lv.

Rezervācijas: Jūsu vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, viesu skaitu, datumu un laiku, kā arī piezīmes vai vēlmes, ko izvēlaties norādīt.

Alerģijas un uztura vajadzības, ja Jūs par tām pastāstāt. Informācija par veselību ir īpašas kategorijas personas dati Vispārīgās datu aizsardzības regulas 9. panta izpratnē, un mēs to pierakstām tikai tāpēc, ka Jūs izvēlējāties to mums pateikt, lai virtuve varētu Jums pagatavot droši. Jums tas nekad nav jādara, varat pateikt darbiniekam arī uz vietas.

Depozīti: ja Jūsu rezervācijai ir depozīts, karti apstrādā mūsu maksājumu pakalpojuma sniedzējs. Mēs Jūsu kartes numuru neredzam un neglabājam.

Saziņa: viss, ko norādāt, rakstot mums e-pastu vai ziņu.

Piedāvājumi e-pastā, tikai ja Jūs tos lūdzat: Jūsu dzimšanas dienas diena un mēnesis, ja to norādāt, un ieraksts par to, kad un kā Jūs piekritāt.

Vietne: mazāk, nekā varētu domāt. Nekādu analītiku mēs neizmantojam. Vietne saglabā vienu sīkdatni, un tikai tad, ja izvēlaties valodu, lai nākamā lapa atvērtos tajā valodā, ko izvēlējāties.

Lai pieņemtu un pārvaldītu Jūsu rezervāciju, sazinātos ar Jums par to un atcerētos Jūsu vēlmes nākamajai reizei.

Lai uzturētu un aizsargātu šo vietni un izpildītu normatīvajos aktos un grāmatvedībā noteiktos pienākumus.

Mēs balstāmies uz: līguma izpildi (Jūsu rezervācija un depozīts, ja tāds ir), mūsu leģitīmajām interesēm (restorāna darbība un pakalpojuma uzlabošana) un juridiskiem pienākumiem, kur tie attiecas.

Attiecībā uz alerģiju un uztura informāciju, kas ir veselības dati, mēs balstāmies uz Jūsu nepārprotamu piekrišanu saskaņā ar 9. panta 2. punkta a) apakšpunktu. Jūs to sniedzat, izvēloties to ierakstīt rezervācijas formā, un jebkurā brīdī varat to atsaukt, lūdzot mums to dzēst; tas neietekmē pašu rezervāciju.

Piedāvājumiem e-pastā mēs balstāmies uz Jūsu piekrišanu saskaņā ar 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, ko sniedzat, atzīmējot lodziņu, kas nekad nav atzīmēts Jūsu vietā. To varat atsaukt ar vienu klikšķi jebkurā piedāvājumā.

Stripe Payments Europe, Ltd. pieņem depozītus mūsu vārdā. Stripe saņem Jūsu e-pasta adresi un summu un apstrādā kartes datus tieši; pie mums tie nenonāk. Daļā šīs apstrādes Stripe darbojas kā neatkarīgs pārzinis saskaņā ar saviem noteikumiem.

Mailjet (Mailjet SAS, Sinch grupas uzņēmums) sūta e-pasta vēstules par Jūsu rezervāciju. Mailjet saņem Jūsu vārdu, e-pasta adresi un vēstules tekstu, kurā ir rezervācijas datums, laiks, viesu skaits un galdiņš. Mailjet šos datus apstrādā un glabā Eiropas Savienībā.

Ja restorāns ieslēgs īsziņas, tās sūtīs Sinch (Sinch Sweden AB), un tas saņems Jūsu tālruņa numuru un ziņas tekstu. Šodien tas nenotiek: neviena īsziņa netiek sūtīta un Sinch netiek nodots nekas.

Vercel Inc. mitina šo vietni un darbina tās kodu, bet Supabase mitina datubāzi, kurā tiek ierakstīta Jūsu rezervācija. Nevienam no tiem netiek nodots vairāk, nekā vajadzīgs vietnes darbībai.

Karti kontaktu lapā piegādā Google (apmeklētājiem Eiropā, Google Ireland Limited). Tā ir vienīgā šīs vietnes daļa, kas nāk no kāda cita. Kad karte ielādējas, Google saņem Jūsu IP adresi un ziņas par pārlūku un var uzstādīt savas sīkdatnes. Tur Google nedarbojas mūsu uzdevumā, un uz to, ko tas ar šīm ziņām dara, attiecas paša Google privātuma politika.

Tikai ar iepriekš nosauktajiem pakalpojumu sniedzējiem, saskaņā ar līgumiem, kas aizsargā Jūsu datus, un ar tiem, kam mums to liek pateikt likums. Mēs nekad nepārdodam Jūsu personas datus.

Viens no augstāk nosauktajiem uzņēmumiem ir reģistrēts ārpus Eiropas Ekonomikas zonas: tas, kas mitina šo vietni. Kad dati nonāk pie tā, tie tiek nosūtīti ārpus EEZ. Nosūtīšana balstās uz Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām, ko šis pakalpojumu sniedzējs iekļauj datu apstrādes noteikumos, kuri attiecas uz mums kā uz tā klientu. Tas šos noteikumus publisko, un pēc pieprasījuma mēs Jums nosūtīsim to kopiju.

Rezervācija paliek restorāna grāmatā. Tā ir mūsu pašu liecība par to, kurš kur sēdēja un kas tika samaksāts, tāpēc rezervācijas mēs nedzēšam pēc grafika, un fonā tās nekas neizslauka.

Tā vietā, kad vien palūdzat, mēs no tām izņemam Jūs. Dzēšam Jūsu vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi un visu, ko par Jums esam pierakstījuši, un paliek rezervācija, kas vairs nav par identificējamu personu. Ja Jums pie mums nav nevienas rezervācijas, arī ne atceltas, ierakstu nekas netur, un mēs to dzēšam pavisam. Abos gadījumos, mēneša laikā pēc Jūsu lūguma.

Piezīmes par alerģijām un uzturu glabājas kopā ar rezervāciju, kurai tās tika sniegtas, un Jūsu viesa profilā, ja esam tās tur saglabājuši. Palūdziet, un mēs tās noņemam no abiem, un iemesls nav jāmin.

Maksājumu un atmaksu ierakstus glabājam tik ilgi, cik prasa grāmatvedības un nodokļu normatīvie akti.

Jūsu piekrišanu saņemt piedāvājumus un dzimšanas dienu glabājam, līdz Jūs atsakāties. Tad dzimšanas diena tiek nekavējoties izdzēsta, un kopā ar to arī ieraksts par piekrišanu.

Divas lietas glabājam ilgāk apzināti, un abas ir par spēju atbildēt par padarīto, nevis par Jums. Ja mūsu darbinieks aiziet un lūdz dzēst savus datus, mēs dzēšam vārdu, e-pastu un pieteikšanās datus, taču lietotājvārdu saglabājam pastāvīgi, lai rezervācija, kas 2026. gadā pierakstīta kā viņa pieņemta, vēlāk nekad nevarētu izskatīties pēc citas personas darba. Un mūsu iekšējais pieraksts par to, kurš ko darīja, kurš pieņēma rezervāciju, kurš to atcēla, kurš apstiprināja atmaksu, netiek nedz mainīts, nedz dzēsts, jo pieraksts, ko var labot, nav pieraksts.

Jūs varat lūgt kopiju no tā, kas mums par Jums ir, lūgt labojumu, apstrādes ierobežošanu, savus datus pārnesamā formā vai iebilst pret apstrādi vispār. Piekrišanu, arī to, kas attiecas uz piezīmi par alerģiju, varat atsaukt jebkurā brīdī. Rakstiet reservations@floresto.lv, un mēs atbildam mēneša laikā.

Par dzēšanu ir vērts pateikt precīzi, jo tas, ko mēs varam izdarīt, nav gluži tas, ko vārds sola. Ja Jums pie mums nav nevienas rezervācijas, arī ne atceltas, mēs Jūsu ierakstu dzēšam, un ar to viss beidzas. Ja ir, pati rezervācija paliek: tā ir restorāna paša liecība par apkalpošanu un par saņemto naudu, un no tās sastāv mūsu grāmatvedība. Tāpēc no tās mēs izdzēšam Jūs: vārdu, tālruni, e-pastu un piezīmes, un paliek ieraksts, ka pulksten astoņos apsēdās četru cilvēku galdiņš, bez neviena vārda blakus. Mēs to labāk pasakām atklāti, nekā solām dzēšanu, ko šis restorāns nespēj veikt.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (dvi.gov.lv).

Piedāvājumus e-pastā sūtām tikai tiem viesiem, kuri to lūdz, atzīmējot lodziņu rezervācijas formā. Tas nekad nav atzīmēts Jūsu vietā un nekad nav rezervācijas nosacījums. Piekrišanu varat arī pateikt mūsu darbiniekam, un viņš to pierakstīs.

Ko Jūs varat saņemt: atlaidi dažas dienas pirms dzimšanas dienas, ja norādījāt tās dienu un mēnesi; atlaidi gadu pēc pirmā apmeklējuma; atlaidi, ja ilgi neesam tikušies; un retas restorāna ziņas.

Ko izmantojam: Jūsu vārdu un e-pasta adresi, dzimšanas dienas dienu un mēnesi, ja to norādījāt (gadu nekad), un Jūsu apmeklējumu datumus. Tiesiskais pamats ir Jūsu piekrišana saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu un Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma 9. panta pirmo daļu. Mēs pierakstām, kad un kā Jūs piekritāt (rezervācijas formā vai pie darbinieka), lai to varētu parādīt.

Katrā piedāvājumā ir saite, ar kuru atteikties. Viens klikšķis aptur tos visus uzreiz un izdzēš norādīto dzimšanas dienu. Varat arī rakstīt reservations@floresto.lv. Jūsu rezervācijas un ziņas par tām, apstiprinājumi un atgādinājumi, no tā nav atkarīgas.

Šajā vietnē mēs neizmantojam nekādu analītiku. Nav ne izsekošanas pikseļa, ne reklāmas skripta, ne kā tāda, kas Jums sekotu citur. Tā nav neatzīmēta rūtiņa, šāda koda vietnē vienkārši nav.

Mēs uzstādām vienu sīkdatni, un tikai tad, kad izvēlaties valodu, lai nākamā lapa atvērtos tajā valodā, ko izvēlējāties. Neko citu tā nedara un neko par Jums nepasaka. Darbinieki, kas piesakās restorāna rezervāciju panelī, saņem arī sesijas sīkdatni; viesim tā netiek uzstādīta nekad.

Kamēr izvēlaties galdiņu, pārlūks atceras, vai skatījāties zāli 2D vai 3D. Tas paliek Jūsu pārlūkā uz apmeklējuma laiku un mums netiek nosūtīts.

Karti mūsu kontaktu lapā piegādā Google, un tā ir vienīgā šīs vietnes daļa, kas nāk no kāda cita. Kad tā ielādējas, Google saņem Jūsu IP adresi un ziņas par pārlūku un var uzstādīt savas sīkdatnes; uz to attiecas Google privātuma politika, nevis šī.